Son Güncelleme Tarihi: 28.02.2026

Bu Gizlilik Politikası, Antiochia Coffee (“İşletme”, “biz”, “bizim”) tarafından işletilen web sitesi ve fiziksel mağaza hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Antiochia Coffee aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • IP adresi ve çerez verileri
  • Ödeme bilgileri

⚠️ Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

  • Web sitesi üzerinden sipariş oluşturulması
  • İletişim formlarının doldurulması
  • E-bülten aboneliği
  • Fiziksel mağaza işlemleri
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme gönderimi (açık rıza alınması halinde)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

  • Ödeme kuruluşları
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Oturum yönetimi
  • Sepet işlemleri
  • Site trafiğinin analiz edilmesi
  • Pazarlama ve reklam faaliyetleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Antiochia Coffee, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli altyapı sağlanmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.